Estrategias clave para internacionalizar una empresa

Actualmente vivimos en un mundo cada vez más globalizado e interconectado en el que el comercio digital se ha abierto hueco haciendo que cientos de miles de empresas decidan dar el salto a otros comercios internacionales para expandir su marca y llegar a muchos más clientes.

Llega un punto en el transcurso de la actividad de una empresa en el que tú, como empresario y líder, debes evaluar diferentes parámetros internos y externos de tu negocio para saber si es viable la posibilidad de escalar tu actividad empresarial a otros países.

A continuación, te contamos algunas estrategias clave que pueden ayudarte a trazar el mapa de actuación necesario para internacionalizar tu empresa.

1.- Evalúa los objetivos de tu empresa

Como empresario o valor activo de una empresa debes conocer de forma realista en que punto está tu empresa (SWOT, o DOFA en español: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas) y cuáles son sus objetivos. Tanto a corto como a largo plazo.

Para ello, debes analizar el tipo de producto o servicio que ofrece y si este se puede adaptar a otros mercados fuera de tu país y si este tendrá aceptación entre clientes que comparten otro estilo de vida e idiosincrasia.

Necesitarás trazar una hoja de ruta adecuada para que el proceso de internacionalización sea todo un éxito.

Analiza el número de trabajadores con los que cuenta tu empresa y su experiencia previa, los recursos de los que dispone, infraestructuras, presupuesto, productos, etc.

2.- Analiza y escoge el mercado donde quieres internacionalizar tu empresa

El siguiente paso que debes dar una vez tengas claro que tu empresa es apta para realizar el proceso de internacionalización es el mercado objetivo donde quieres operar.

En este punto deberás escoger varios países potencialmente adecuados para tu producto o servicio y crear una lista con diferentes variables que pueden afectar al fracaso o al éxito de tu producto en el exterior.

Ten en cuenta la situación macroeconómica del país en cuestión, los posibles costes de transporte y barreras legales que presenta el país, el estilo de vida de los clientes potenciales de ese país, etc.

Haz un estudio exhaustivo de cada país, analiza y vuelve a analizar todos los datos ya que este punto es primordial para poder realizar los cambios necesarios para adaptarte a ese país o si, por el contrario, no merece la pena empezar tu actividad empresarial fuera de tu país.

3.- Elige un canal de comercialización adecuado

Hoy en día gracias a Internet y las miles de vías de comercio digital que existen ya no tienes porque estar físicamente presente en un lugar concreto para promocionar o vender un producto o servicio.

Aún así, no todos los negocios están pensados para la venta digital ya que el producto o servicio podría requerir la presencia física del producto o servicio por lo que necesitarás una vía de entrada al país.

Para ello deberás elaborar un plan de acción para cada fase del proceso de internacionalización y posiblemente necesites la colaboración directa o indirecta de un distribuidor local en el país de destino para conseguir abrirte mercado.

4.- Diferénciate de tu competencia

La internacionalización de una empresa es un proceso difícil que conlleva no solo aspectos logísticos, de planificación y burocráticos para la entrada a un país concreto, sino que también es necesario ofrecer un producto que destaque frente a la competencia local.

Por lo general, tu competencia en el país de destino tendrá que afrontar muchos menos gastos que tu empresa.

Es por esto que deberás diferenciarte de tu competencia aportando más valor, mejor imagen de marca, un precio competitivo de tu producto y una exclusividad que haga de tu producto o servicio algo único e irrepetible.

5.- Planifica a largo plazo

El proceso de internacionalización de una empresa no es algo que suceda de la noche a la mañana por lo que necesitarás un plan de acción a corto y largo plazo.

Tómate todo el tiempo que necesites en diseñar un plan específico para los consumidores de cada país y su mercado, piensa el mensaje que quieres transmitir, los posibles cambios que tu producto pueda requerir, y todo lo que envuelva a tu marca y al mensaje que quieras dar.

Asegúrate de involucrar a toda tu plantilla, aprovecha su experiencia para asegurarte de lanzar un plan adecuado con una alta probabilidad de éxito. Si tus trabajadores no entienden el por qué, o no apoyan el nuevo plan internacional, el riesgo aumenta considerablemente.

Es importante monitorear y evaluar el progreso en el mercado internacional y ajustar la estrategia en consecuencia para asegurar el éxito a largo plazo.

6. Desarrollo de un plan de marketing  

Desarrolle un plan de marketing que incluya la promoción y la venta de sus productos o servicios en el mercado objetivo. Invierte en la creación de una presencia en línea fuerte La presencia en línea es esencial para llegar a los consumidores en mercados internacionales. Esto incluye la optimización del sitio web para motores de búsqueda, la creación de contenido relevante y la implementación de estrategias de marketing digital. Hay que decidir si la mejor estrategia es contratar una empresa de traducción para traducir del español a inglés por ejemplo, o crear nuevos contenidos.

7. Desarrollo de un equipo multilingüe y multicultural

Hay que contar con un equipo que hable varios idiomas y tenga experiencia en culturas diferentes. Este aspecto es fundamental para el éxito en los mercados internacionales. Busque candidatos con habilidades lingüísticas y culturales relevantes y considerados al contratar personal. Ofrezca oportunidades de capacitación y desarrollo para que el equipo mejore sus habilidades lingüísticas y culturales. Esto incluye cursos de idiomas y programas de inmersión cultural. Fomenta una comunicación abierta y efectiva entre los miembros del equipo, incluyendo la utilización de idiomas y la comprensión cultural. Monitoree y evalúe el desempeño del equipo y proporcione retroalimentación para mejorar continuamente.

Conclusión

Todas estas estrategias para internacionalizar una empresa te llevarán un tiempo y tendrás que estar preparado para cambiar cualquier aspecto dentro de tu empresa. La clave es ser flexible para que el proceso de internacionalización sea todo un éxito.

Estas son solo algunas de las estrategias clave para internacionalizar una empresa con éxito. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cada empresa es única y la estrategia ideal dependerá de sus objetivos, recursos y mercados objetivo.